O que é coaching ?

Como nós entendemos e conduzimos projetos de coaching e mentoring com executivos de negócios da Microsoft no Brasil, Motorola, Thomson Reuters, Pepsico entre outras empresas, com mais de uma centena de pessoas : 

  Entender sistemicamente uma realidade requer reconhecer os modelos mentais que a criam. 

 Coaching não é um simples aconselhamento. Resultados efetivos são mais prováveis quando trabalha-se o auto-conhecimento. O foco principal do coach está em extrair o máximo de cada situação apresentada pelo "coachee", buscando nele mesmo idéias instigantes, altos níveis de desempenho, coragem para uma postura ética, combate às atitudes derrotistas, seus próprios exemplos de sucessos, suas fontes de inspiração e seu desenvolvimento da atitude vencedora, sempre através de perguntas e não de conselhos. 

Entendendo o que é neuroplasticidade, podemos ajudar o "coachee" a se aproximar de suas metas:

Nós utilizamos métodos como os do coaching ontológico. 

  A Ontologia ou "conhecimento do ser" é a parte da filosofia que trata da natureza do ser, da realidade, da existência e do significado das coisas. O Coaching Ontológico preocupa-se com o significado da visão de mundo do cliente. Para isso investe na compreensão da forma como este se apropria do mundo, de seu modo de ser e estar no mundo. Nosso "modo de ser" é fruto da interação dinâmica entre a linguagem, as emoções e a fisiologia. Essa interação determina nosso comportamento e dá origem ao que sentimos, ao que dizemos, ao que fazemos, assim como aos nossos juízos do mundo e de nós mesmos. Nesta escola de Coaching a linguagem não é vista somente como descritiva dos fenômenos da realidade, mas também como geradora de realidade e promotora de percepções existenciais. Saber fazer uso das ferramentas lingüísticas, ser mais eficaz nas distinções lingüísticas e dominar as diversas formas de comunicação pode ser uma maneira de aproximar a situação desejada (meta) da situação atual. 

Todo processo de transformação pode ter seu lado drástico se mudanças profundas estão acontecendo no ambiente de trabalho, no mercado, na concorrência, nos clientes ou principalmente na vida pessoal do "coachee". Assim sendo, o coach deve estar preparado para tratar as seguintes situações : 

Diante de mudanças drásticas, a reação das pessoas em geral passa por quatro etapas : choque, negação defensiva, reconhecimento/aceitação, e adaptação. O desafio do coach consiste também em ajudar as pessoas a atravessar processos difíceis. Deve estimular o "coachee" a reflexões diárias como : 

O que eu fiz hoje para mostrar o melhor do meu caráter ? Eu disse algo hoje que vai inspirar outras pessoas ? O que eu fiz hoje para dar um exemplo positivo? Eu fiz o meu melhor hoje ? Que legado eu deixei neste dia ?

As metas que você estabeleceu para você estão alinhadas com os seus valores ? 

Etapas realizadas para o desenvolvimento do "coachee": 

- Debate sobre os objetivos deste trabalho; 

- Expectativas do "coachee"; 

- Entendimento das reais necessidades do "coachee"; 

- Interpretação dos sinais do "coachee", seu modelo mental e crenças; 

- Construção da autoconfiança; 

- Estabelecimento de acordos (200% de compromisso. 100% do coachee mais 100% do coach); 

- Trabalhar as reais necessidades do "coachee"; 

- Auxiliar na mudança do "mind set" do "coachee"; 

- Reforçar os pensamentos e comportamentos positivos; 

- Confrontar com eficiência (através de perguntas ontológicas) os comportamentos negativos;